¿Cuántos criterios se deben considerar en la tipificación de clientes?

2/24/20261 min read

Para diferenciar unos tipos de clientes de otros, normalmente bastan entre 3 y 5 criterios (funciones). Los más comunes son:

  • Número de clientes atendidos: Se utiliza para diferenciar a los distribuidores numéricos de los ponderados. Los primeros atienden muchas tiendas pequeñas, mientras que los segundos se enfocan en atender al pareto de los detallistas más grandes.

  • Número de puntos de venta: Se utiliza para diferenciar a las grandes cadenas de los autoservicios más pequeños.

  • Exhibición: Es utilizado para diferenciar entre tipos de detallistas y mayoristas.